プライバシーポリシー
株式会社みるペットでは個人情報保護の重要性を十分に認識し、皆様の大切な個人情報の保護とその適正な利用を徹底して参ります。当社規程に基づき、以下の通りに取り扱います。
第1条（サービスの提供）
1. 株式会社みるペット（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する会員制動物病院に付随する獣医療サービスについて、本規程を適用するものとします。
2. 当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連する法令等を遵守し、利用者の個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。
3. 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は当社サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
4. 当社サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。）、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下、まとめて「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条（サービスの提供にかかる個人情報の取扱い）
1. 当社は、適正に取得した入会申込書、会員および当社の施設又は、サービスを利用する者（以下「会員等」という。）の個人情報（第4条に定めるものをいいます。）を、会員等へのサービス提供のために、収集、利用、提供および登録を行うものとします。
2. 当社は、会員等の個人情報の適正な取扱いと会員等のプライバシー保護に十分配慮するとともに正確性、機密性の維持に努めるべく個人情報を厳重に管理するものとします。
3. 当社は、第5条の利用目的を達成するために必要な範囲内で、第4条の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がありますが、当該委託先企業（以下「委託先企業」という。）については、契約を締結のうえ、会員等の個人情報の適正な取扱いと会員等のプライバシー保護に十分配慮するよう指導・管理するものとします。
4. 当社は、個人情報を取り扱わせる当社の従業者の監督を十分行い、かつ、正確性、機密性の維持に努めるべく個人情報を厳重に管理するよう指導するものとします。
5. 会員等は、自己の個人情報の取扱いに関し、本規程に定める内容に同意したうえで、当社との契約を締結するものとします。
第3条（クレジットカード情報の取扱いについて）
1. 当社は、会員サービスにおける会費の決済手段として、クレジットカードによる決済を利用いたします。
2. クレジットカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード等）については、当社において一切保有・保存せず、決済処理は適切な安全管理措置を講じた決済代行会社に委託いたします。
3. 当社は、会員様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報等を、会費決済およびこれに付随する請求処理の目的に限定して利用いたします。
4. 当社は、会員様のクレジットカード情報を第三者に提供することはありません。ただし、決済処理を行うために決済代行会社に提供する場合を除きます。
5. 当社は、決済代行会社の選定に際して適切な調査を行い、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 当社は、個人情報の保護に関する法律、割賦販売法、その他関連法令およびガイドラインを遵守し、クレジットカード情報の安全管理に努めます。
第4条（個人情報の収集、保有、利用）
会員等は、当社の特典およびサービスを当社が会員等に提供するため、およびそのマーケティング活動のため、会員等の個人情報のうち以下の情報（以下これらを総称して「個人情報」という。）を当社が保護措置を講じた上で、収集・保有・利用することに同意するものとします。
- 会員等が所定の入会申込書、確認事項承諾書、問診表等により記入、申告した会員等の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ご職業、アンケート欄への回答内容等
- 会費等の請求およびお支払い状況等に関する情報
- 本契約により収集した、施設の利用状況、インターネットによる予約等の利用状況に関する情報
- その他当社の特典およびサービスを当社が会員等に提供するためおよびそのマーケティング活動のために利用する情報
第5条（個人情報の利用目的の表示）
当社は、下記の目的のために会員等の個人情報を利用します。
- 当社と会員等との本契約にかかる会員証発行、会員等の管理、サービス等の提供
- 当社の提供するサービス等についてのご案内（当社の取扱う商品・サービス等の購入・利用状況、インターネットの利用状況等から会員等の行動や興味を分析し、行動や興味に応じた当社の取扱う商品・サービス等のご案内のために利用することを含む）
- 会員等の満足度等を高めるために実施するマーケティング活動および商品開発
- 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
会員等は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができるものとします。なお、開示請求の受付は、末尾に記載の窓口とします。
2. 前項の場合、会員等は本人であることを証明するための書類（自動車運転免許証、パスポート等）を掲示する等、開示請求先所定の手続きに従うものとします。手続きにあたり必要となる手数料（1件3,000円・税別）は会員等の負担となります。
3. 開示請求により、万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は、速やかに訂正または削除に応じるものとします。訂正または削除請求の受付も、末尾に記載の窓口とします。
第7条（個人情報の提供・利用の停止の申出）
本規程に同意を得た範囲内で当社が個人情報を利用・提供している場合であっても、会員等から停止の申出があった場合、当社での利用を停止する措置をとります。なお、会員等は、利用停止に伴い、当社所定のサービスが受けられなくなる場合があります。
第8条（本規程の変更）
本規程に変更が生じた場合には、メールや郵送または当社のホームページでの公表により会員等に通知するものとし、当社のホームページに掲載されているものを最新版とします。
第9条（安全管理体制）
当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社みるペット
東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F
代表取締役 浅沼 直之
TEL：050-8894-9031
MAIL：info@mirpet.co.jp